Gestion facile et complète des événements

Comment est-ce que vous gérez l'arrêt d'un serveur ou d'autres types d'événement système ? Êtes-vous capable de détecter et de résoudre les erreurs système avant même que les utilisateurs en soient conscients ?

LANDesk ® Event Manager fournit des informations de performances réseau critiques au centre d'assistance, pour diagnostic, réponse automatique et résolution. Il capture les alertes d'événement détectées par les outils de gestion réseau et génère automatiquement une réponse préconfigurée à l'événement concerné, ce qui réduit l'interruption du service et le temps d'inactivité, et accélère la résolution du incident. Cette résolution plus rapide réduit les coûts opérationnels tout en améliorant la satisfaction de l'utilisateur final et l'image publique de l'informatique.

LANDesk Event Manager vous permet de :

• Détecter les dysfonctionnements avant qu'ils aient un impact sur l'entreprise
• Augmenter l'efficacité du personnel de votre centre d'assistance
• Réduire les coûts opérationnels
• Améliorer la satisfaction de l'utilisateur final

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